Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Marina Donatella, en tant qu’auto-entrepreneur, ayant son siège social au 16 rue des Thuilets – 63730 Mirefleurs. Vous pouvez la contacter à l’adresse email : centredeformationmd@gmail.com.
2. Données collectées et finalités
Nous collectons et traitons vos données personnelles dans le but de répondre à vos demandes et de vous offrir nos services. La base légale de ces traitements est votre consentement.
Formulaire de prise de rendez-vous : Lorsque vous remplissez notre formulaire pour un rendez-vous téléphonique, nous collectons votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Ces données sont utilisées exclusivement pour vous recontacter et pour des relances commerciales via le service Acumbamail.
Inscription à une formation ou une demande de financement : Dans le cadre d’une inscription à une formation ou d’une demande de financement, nous pouvons collecter des documents et informations personnelles supplémentaires nécessaires au traitement de votre dossier. Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre strict de l’inscription et du financement de la formation.
Données de navigation (Google Analytics) : Nous utilisons ou prévoyons d’utiliser le service Google Analytics pour mesurer l’audience de notre site. Les données de navigation collectées sont anonymisées (adresses IP anonymisées) afin de ne pas permettre votre identification directe. Ces données nous aident à améliorer le contenu et la performance de notre site.
3. Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées en interne par Marina Donatella et ne sont pas vendues ou louées à des tiers.
Nous pouvons être amenés à partager vos données avec des prestataires de services tiers, uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le bon fonctionnement de nos services :
Acumbamail pour l’envoi de communications par e-mail.
Google Analytics pour l’analyse du trafic du site web.
4. Transfert des données en dehors de l’Union Européenne
Les services de Google (Analytics) et d’Acumbamail peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Les transferts de données sont sécurisés et encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données du formulaire de contact et de relance sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact avec vous.
Les documents relatifs à l’inscription à une formation ou à une demande de financement sont conservés pour la durée légale requise.
Les données de navigation (Google Analytics) sont conservées pendant 14 mois.
6. Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, la destruction, l’accès non autorisé ou la divulgation. Notre site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS) qui garantit le chiffrement des données transmises.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès et de rectification (articles 15 et 16 du RGPD).
Droit d’effacement de vos données (article 17 du RGPD).
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Droit à la limitation du traitement de vos données (article 18 du RGPD).
Droit d’opposition au traitement de vos données (article 21 du RGPD).
Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD).
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail centredeformationmd@gmail.com.
8. Cookies
Le site utilise des cookies. Un bandeau d’information s’affichera lors de votre première visite pour recueillir votre consentement, conformément à la réglementation. Les cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience de navigation et pour analyser l’audience du site. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies.
9. Droit de réclamation
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
